Postupak kupnje

Najčešća pitanja – vodič za kupnju

 

  1. U kojim zemljama mogu kupovati putem Interneta?

 

Putem internetske stranice kakomislitipozitivno.info možete kupovati u Republici Hrvatskoj.

 

  1. Hoću li dobiti isti proizvod koji vidim na fotografiji?

 

Snimljene fotografije su najviše kvalitete kako bi prikazale detalje svakog proizvoda. Odstupanja su moguća kod proizvoda na čiji krajnji izgled utječe karakteristika sirovina od kojih je načinjen, kao u slučaju ručno izrađenih proizvoda.

 

  1. Mogli li povremeno primati informacije putem e-pošte o novostima o ponudama i novim proizvodima kolekcije kakomislitipozitivno.info?

 

Kako bi primali najnovije informacije, korisnici internetske stranice mogu se predbilježiti na besplatan newsletter s informacijama o ponudama i novim proizvodima. Predbilježiti se možete na početku stranice desno u odjeljku Poklon za Vas. Svakom tko se pretplati šaljemo i poklon u obliku e-knjige „30 dana za uspjeh“.

 

  1. Mogli li otkazati predbilježbu na kakomislitipozitivno.info newsletter?

 

U svim porukama e-pošte nalazi se poveznica pomoću koje možete odmah otkazati svoju predbilježbu.

 

  1. Ima li internetska stranica kakomislitipozitivno.info korisničku službu?

 

Da, možete joj se obratiti na mail kakomislitipozitivno@gmail.hr ili pozivom na broj 00 385 91 930 7441 (pon.-pet. 09.30 – 13.00h)

 

  1. Je li moguće otkazati narudžbu?

Da, ako još nije započeo postupak otpreme. Narudžbu možete otkazati putem maila na kakomislitipozitivno@gmail.hr ili pozivom na broj 00 385 91 930 7441

  1. Što učiniti ako primim artikl različit od naručenog?

 

Pogrešan artikl ćemo pokušati što prije zamijeniti bez dodatnog troška. Zamjenu možete zatražiti putem maila  kakomislitipozitivno@gmail.hr  ili pozivom na broj 00 385 91 930 7441.

 

  1. Što su pravila privatnosti Internet prodavaonice kakomislitipozitivno.info?

 

Sve potrebne informacije pronaći ćete na poveznici: Pravila zaštite privatnosti.

 

  1. Kako mogu naručiti artikl?

 

Nakon odabira artikla i broja komada, potrebno je ispuniti obrazac da biste izvršili svoju narudžbu.

 

  1. Koje korake moram poduzeti kako bih izvršio narudžbu?

 

  • Odaberite proizvod koja vas zanima.
  • Kliknite na proizvod koji želite kupiti i tada ćete moći pogledati nekoliko fotografija proizvoda, njegov naziv, oznaku, opis, cijenu, boju, veličinu.
  • Odaberite broj komada i ispunite obrazac. Navedite svoje podatke, obavezno odaberite zemlju plaćanja Hrvatska
  • Prihvatite uvjete kupovine i kliknite “Naručite”
  • Nakon toga, primit ćete poruku elektroničke pošte s opisom vaše narudžbe te podacima za uplatu.
error: Content is protected !!